Politique de remboursement

Remboursement en cas de défaut de produit/ erreur de produit ou de changement d’avis, si celui-ci est déclaré maximum 2 semaines après sa réception, photo à l'appui à envoyer à l'adresse sofilshop@hotmail.com.
Attention, le retour n’est pas possible sur les articles fabriqués à la commande si ceux-ci ne sont pas défectueux.

Si le retour est à cause d’une erreur de commande/ article défectueux, il est à notre charge. Dans le cas contraire, le remboursement sera effectué, en déduisant le prix d’envoi.

Le remboursement se fera via la plate-forme de payement utilisée pour gérer l'argent qui transite par ce site internet.